Podés hacer cambios dentro de los 15 dias corridos desde la fecha de compra. (El producto deberá estar sin uso, con su etiqueta, ticket de cambio y respectivo packaging, sin excepción)
El valor que se respeta para el cambio es el del producto al momento en que se realizó la compra, de acuerdo a lo que indica la Ley de Defensa al Consumior (Art 3, Ley 24.240)
Los cambios se realizan únicamente con previa coordinacion a nuestro Whatsapp (2364240776)
CAMBIOS POR FALLA
Si recibiste un producto de Calia y tiene una falla, podés comunicarte dentro de los 7 dias hábiles de efectuada la compra (sin excepción) a nuestro Whatsapp (2364240776) y realizaremos el cambio. Pasado ese plazo, no recibiremos reclamos.
Los costos de envío/retiro quedan a cargo de Calia.
El producto debera estar sin uso, con su etiqueta y respecto packaging.
DEVOLUCIONES
De acuerdo a lo establecido en la Ley 24.240 de Defensa al Consumidor, el cliente tiene 10 dias corridos desde la fecha de compra para arrepentirse de la misma y solicitar la devolucion del dinero. Podés solicitar la cancelación de tu compra por Whatsapp (2364240776) y realizaremos la correspondiente devolución del dinero dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la cancelación, al mismo medio de pago desde donde fue realizada la compra.
IMPORTANTE! No se aceptan cambios de productos que hayan sido usados.
